最近,北京保利國(guó)際拍賣有限公司新成立了一個(gè)部門貴賓部,聽上去似乎是針對(duì)VIP客戶的服務(wù)部門,實(shí)際上是對(duì)一些高端客戶提供私下洽購(gòu)服務(wù),推出365天非拍賣交易模式的部門。
所謂私人洽購(gòu),是指一種拍賣場(chǎng)外的藝術(shù)品銷售方式。一般特指拍賣行以舉辦展覽、展賣、私下交易等方式,推出藝術(shù)品,吸引藏家和投資者參與交易。如有買家對(duì)其展品感興趣,可以通過私下協(xié)商的方式購(gòu)買,而不會(huì)通過拍賣場(chǎng)公開競(jìng)價(jià)。國(guó)際上,佳士得和蘇富比一直都把私人洽購(gòu)作為其拍賣業(yè)務(wù)的補(bǔ)充方式。但在我國(guó)國(guó)內(nèi),由于《拍賣法》沒有賦予拍賣企業(yè)場(chǎng)下交易的業(yè)務(wù)范疇,工商部門頒發(fā)的拍賣行營(yíng)業(yè)執(zhí)照一般不包括非拍賣形式的銷售經(jīng)營(yíng)。
保利貴賓部總經(jīng)理李思莫女士談到了保利嘗試開展私人洽購(gòu)的幾點(diǎn)原因:
首先,每年春秋兩季大型拍賣,時(shí)間跨度大,交易周期長(zhǎng),常常照顧不到藏家、投資者對(duì)于時(shí)間上的迫切要求,容易造成資金和藏品的積壓,影響快速流通和回籠資金。其次,拍賣會(huì)的集中征集、集中出貨,容易形成忽冷忽熱、市場(chǎng)供求不均勻的現(xiàn)象。再者,國(guó)內(nèi)藝術(shù)品一級(jí)市場(chǎng)的虛弱,也形成了拍賣市場(chǎng)拍品貨源的后繼不足和青黃不接的現(xiàn)象。此外,拍賣活動(dòng)是一種相對(duì)粗放型的交易模式,無法照顧到客戶的個(gè)性需求、隱私保護(hù)、降低成本等實(shí)際需要。一些大型客戶有這樣的需求,希望拍賣行能為他們持有的一些資金做一定的藝術(shù)投資規(guī)劃,比如買什么,什么價(jià)格買,如何配比等,但拍賣行工作人員在日常繁忙工作中難以顧及到這些。而保利成立貴賓部的目的就在于彌補(bǔ)以上的服務(wù)空缺。貴賓部可以把所有市場(chǎng)的需求量展開,提供更加細(xì)化的資源配置和建議,給一些特殊的客戶提供量身定做的客戶服務(wù),做成一個(gè)交互中心,將信息和資源進(jìn)行合理的配比。
據(jù)了解,保利貴賓部的私人洽購(gòu)業(yè)務(wù)主要在拍賣場(chǎng)下進(jìn)行,將和同屬一個(gè)集團(tuán)的保利文化公司合作,因此,保利規(guī)避了法律上的限制。
對(duì)于拍賣企業(yè)來說,私人洽購(gòu)有著許多優(yōu)勢(shì)。比如,在市場(chǎng)相對(duì)冷清的情況下進(jìn)行非公開的交易方式,可以節(jié)約拍賣成本,可以充分利用客戶資源;對(duì)于買家來說,私人洽購(gòu)的好處在于價(jià)格不會(huì)炒高,相關(guān)手續(xù)費(fèi)也會(huì)比拍賣傭金要低一些;私人洽購(gòu)的手續(xù)費(fèi)費(fèi)率并不固定,可以根據(jù)具體情況來確定;對(duì)于那些不愿透露自己身份以及成交價(jià)格的收藏者來說,也許更愿意采取私人洽購(gòu)的方式購(gòu)買藝術(shù)品。
然而,與拍賣不同,私人洽購(gòu)由于是對(duì)高端客戶的私下服務(wù),不再是公開透明的交易,因此也必然出現(xiàn)拍賣企業(yè)管理上的更大難度,程序上如何把控,對(duì)于員工采取何種激勵(lì)機(jī)制以及各內(nèi)部環(huán)節(jié)上互相的配合、制約和監(jiān)督,都是企業(yè)目前需要考慮的,并要在今后的探索中不斷進(jìn)行完善的內(nèi)容。
在藝術(shù)品資源、客戶資源上,私人洽購(gòu)經(jīng)營(yíng)部門與公司內(nèi)部主體拍賣業(yè)務(wù)之間出現(xiàn)爭(zhēng)搶將如何平衡?企業(yè)管理者將來會(huì)拿出更多的精力放在“搶單”“撞單”的協(xié)調(diào)和裁決上,企業(yè)內(nèi)部員工間的矛盾沖突也將更為突出,這對(duì)企業(yè)的管理素質(zhì)和能力將是一個(gè)考驗(yàn)。
經(jīng)營(yíng)私人洽購(gòu),拍賣行必然搶了一部分畫廊、古玩城的生意,使得本來受拍賣影響、生意日漸蕭條的藝術(shù)品一級(jí)市場(chǎng)以及琉璃廠、古玩城之類的店鋪將更難以生存。也許,拍賣企業(yè)將自己的良好品牌延伸到整個(gè)文物藝術(shù)品一、二級(jí)市場(chǎng)中,是企業(yè)十分樂意看到的事情,但對(duì)于整個(gè)藝術(shù)品市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)就可能形成一個(gè)兩極更加分化、畸形的市場(chǎng)狀態(tài),這會(huì)不會(huì)讓目前不平衡的市場(chǎng)狀態(tài)雪上加霜?
這次保利剛剛帶了一個(gè)頭,未來也許會(huì)有更多的拍賣企業(yè)將拓展到私人洽購(gòu)業(yè)務(wù)。因此,作為探索者,保利還需要做很多的嘗試,能否成功?何時(shí)私人洽購(gòu)業(yè)務(wù)能為企業(yè)帶來可觀的收入?拍賣行場(chǎng)下交易的法律制約是否可以規(guī)避?我們將拭目以待。
今后,國(guó)內(nèi)拍賣企業(yè)如若規(guī)?;亻_展私人洽購(gòu),還需要寄望于盡早修改《拍賣法》。《拍賣法》規(guī)定拍賣企業(yè)不得參與買賣或自營(yíng),是為了強(qiáng)化拍賣企業(yè)的中介地位形象,避免拍賣企業(yè)由于私下交易帶來豐厚利潤(rùn)而喪失對(duì)于買賣雙方相對(duì)公平的地位。隨著國(guó)內(nèi)藝術(shù)品拍賣行業(yè)的逐漸成熟,適時(shí)修改《拍賣法》,允許拍賣企業(yè)兩條腿走路,買賣和拍賣并舉,也許已經(jīng)到了時(shí)候。